ログインのパスワードを忘れたときログイン方法

本記事では、CrewLinkのログインのパスワードを忘れたときに、ログインする方法を紹介していきます。

ログインのパスワードを忘れた場合は、パスワードを再設定する必要があります。

※セキュリティ上、ログインのパスワードは本人以外は分からないようになっているため、サポート窓口から通知することはできません。

対象者

ログインパスワードの再設定をできるのは、下記のすべてに該当する場合のみとなります。

ログインパスワードの再設定は下記の手順で行うことができます。

ご案内したログインページにアクセスする。

※URLは契約事業者様ごとに違います。
リンク[パスワードを忘れた方はこちら]をクリックします
入力フォーム[メールアドレス]にログイン時に指定するメールアドレスを入力し、ボタン[パスワードリセットメールを送信する]をクリックします。
パスワードリセットの案内メールが指定したメールアドレスに届きます。
メールの内容に沿ってリンクにアクセスしてください。
メール件名は「[Crew Link]パスワードの再設定がリクエストされました」です。
注意点1：再設定できる期限がありますので、メール内容に記載の期限内に再設定してください
注意点2：受信できない場合は、メールアドレスの入力間違い、迷惑メール、マイページ未開設の可能性がありますのでご確認ください。
入力フォームに再設定したいパスワードを入力し、ボタン[パスワード登録]をクリックしてください
ログイン画面から、再設定したパスワードでログインしてください。